Çerez (Cookie) Politikası Aydınlatma Metni

1. AMAÇ

İşbu Çerez Politikası, www.petpeople.com.tr

(“Site”) üzerinden ziyaretçilerimize daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla kullanılan çerezlerin (cookies) hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl yönetilebileceğini açıklamaktadır.

Siteyi ziyaret eden her kullanıcı, işbu Çerez Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. VERİ SORUMLUSU

Pet People – Pet Store
Adres: Vişnelik Mah. Öğretmenler Caddesi No:13/A Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0545 674 66 78
E-posta: iletisim@petpeople.com.tr


Vergi Dairesi: Eskişehir Vergi Dairesi
(Vergi No / MERSİS No eklenecektir)

3. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Bu dosyalar, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımaya ve deneyiminizi geliştirmeye yardımcı olur.

4. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

Site üzerinde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

4.1 Zorunlu Çerezler

  • Site güvenliği ve temel fonksiyonlar için gereklidir.
  • Oturum açma ve sepet işlemlerini sağlar.
  • Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

4.2 Performans ve Analitik Çerezler

  • Site kullanımını analiz etmek için kullanılır.
  • Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini ölçer.
  • Site performansının geliştirilmesini sağlar.

4.3 Fonksiyonel Çerezler

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlar.
  • Dil, bölge ve oturum tercihlerini saklar.

4.4 Pazarlama ve Reklam Çerezleri

  • Kullanıcıya ilgi alanına uygun reklam ve kampanya gösterilmesini sağlar.
  • Site dışı reklam platformları tarafından da kullanılabilir.

5. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Site performansını artırmak
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Sepet işlemlerini hatırlamak
  • Güvenli oturum yönetimi sağlamak
  • Trafik analizi yapmak
  • Kampanya ve reklam içeriklerini kişiselleştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

6. ÇEREZLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Çerezler;

  • web sitesi
  • Tarayıcılar (Chrome, Safari, Firefox vb.)
  • Üçüncü taraf analiz araçları
  • Reklam ağları

aracılığıyla otomatik olarak toplanmaktadır.

7. ÇEREZLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Çerezler;

  • Oturum çerezleri (tarayıcı kapatıldığında silinir)
  • Kalıcı çerezler (belirli süre cihazda kalır)

şeklinde saklanır. Saklama süresi çerezin türüne göre değişmektedir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Site, aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanabilir:

  • Google Analytics
  • Meta (Facebook/Instagram) reklam sistemleri
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Kargo ve lojistik sistemleri

Bu hizmetlerin kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir.

9. ÇEREZLERİN KONTROLÜ

Kullanıcılar çerezleri dilediği zaman kontrol edebilir veya silebilir:

  • Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir
  • Mevcut çerezleri silebilir
  • Yeni çerezleri reddedebilir

Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda Site’nin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel veri sayılabilir ve bu kapsamda korunur.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

11. VERİ GÜVENLİĞİ

PET PEOPLE, çerezler aracılığıyla toplanan verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

12. GÜNCELLEMELER

PET PEOPLE, işbu Çerez Politikası’nı mevzuata ve teknolojik gelişmelere göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin Site üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

13. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Politika Türk Hukuku’na tabidir.

Uyuşmazlıklarda Eskişehir Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, Site’yi ziyaret ederek veya kullanarak işbu Çerez Politikası’nı kabul etmiş sayılır.